Cómo explicar un despido en la entrevista
La pregunta va a llegar y no es una acusación. En una entrevista, "¿por qué salió de su trabajo anterior?" es tan rutinaria como preguntar por sus estudios. Lo que se evalúa no es que lo hayan despedido, sino cómo lo cuenta.
Lo decimos con conocimiento del asunto: hemos colocado a mucha gente que llegó a nosotros después de un despido. Rara vez fue el despido lo que complicó el proceso. Fue el nerviosismo alrededor del despido.
La fórmula
Tres partes, en este orden, y luego se calla.
- Qué pasó, en una o dos frases neutras y sin adjetivos.
- Qué saca de ahí, en una frase, sin autoflagelarse.
- Qué busca ahora, conectado con el puesto que tiene enfrente.
Treinta segundos en total. El error más común no es decir algo malo, es hablar de más. Cuando la respuesta se estira, el entrevistador entiende que ahí hay algo delicado, y empieza a escarbar donde no había nada.
Según el caso
Reducción de personal o cierre de operación
Es el más fácil y le pasa a mucha gente buena. "La empresa cerró la operación en Costa Rica y el área completa salió en marzo. Estuve tres años ahí y salí en buenos términos." Punto. Si la salida afectó a varias personas, dígalo, porque contextualiza sin que usted tenga que defenderse.
No encajó con el puesto
Sucede, y reconocerlo con calma comunica criterio. "El puesto terminó siendo bastante más operativo de lo que se había planteado y no era donde yo aportaba más. Lo conversamos y acordamos terminar. Lo que aprendí es a preguntar mucho más por el alcance real antes de aceptar, que es justo lo que estoy haciendo en esta conversación."
Desempeño
El más incómodo y también manejable, si es honesto y muestra qué cambió. "No alcancé las metas del primer semestre. Parte fue la curva de aprendizaje del producto y parte fue mía, me tardé en pedir ayuda. Desde entonces trabajo con revisiones quincenales con mi jefatura y eso me cambió la forma de trabajar." Un entrevistador experimentado prefiere eso a una excusa perfecta.
Conflicto
Nunca describa la pelea. "Hubo diferencias en la manera de trabajar con mi jefatura directa y no se resolvieron. Preferí que terminara ahí antes que arrastrarlo." No dé nombres, no dé detalles, no invite a la repregunta.
Cómo se dice en términos formales
En Costa Rica la salida puede darse con responsabilidad patronal o sin ella, y esa diferencia tiene efectos legales concretos sobre lo que se le liquida. Para la entrevista basta con hablar de terminación de la relación laboral, sin tecnicismos, y ser exacto en las fechas. Lo que sí conviene tener claro por aparte es qué le corresponde cobrar según cómo haya terminado, porque eso define con cuánto margen puede buscar el siguiente puesto.
Cuatro cosas que no conviene hacer
- Mentir. Las fechas se verifican y las referencias se llaman. Una mentira comprobada cuesta la oferta incluso cuando el motivo real no habría costado nada.
- Atacar al empleador anterior. Aunque tenga toda la razón. La persona que lo escucha no puede verificar su versión y solo registra el tono.
- Adelantarse. No abra el tema en el minuto dos porque le pesa. Espere a que pregunten.
- Pedir disculpas por existir. Un despido es un hecho laboral, no un juicio moral. El tono con el que lo cuenta es la mitad del mensaje.
El tiempo sin trabajo
Si pasaron varios meses, tenga listo qué hizo con ese tiempo: un curso, un proyecto propio, trabajo temporal, cuidar a alguien de la familia. Cualquiera de esas respuestas es válida y todas son mejores que un silencio. Y si estuvo buscando y ya está, dígalo así, que es la verdad de mucha gente.
Practíquelo hasta que deje de doler
Escriba su respuesta, léala en voz alta y repítala hasta que salga sin que se le altere la voz. Eso no es fingir. Es evitar que un mal recuerdo se lleve por delante una oportunidad que no tiene nada que ver con él.
Si le tocó una salida difícil y quiere preparar cómo contarla, es parte de lo que trabajamos en la preparación de entrevistas. Escríbanos.